ChangeWave'in yaptığı müşteri memnuniyeti araştırmasına göre Apple'ın yeni tabletinin oldukça yüksek bir oranla beğenildiği görülüyor. Yapılan anket sonuçlarında yeni iPad kullanıcılarının %98'inin cihazdan memnun olduğu %82'sinin çok memnun olduğu ve %16'sının ortalama memnuniyette olduğu görülüyor. Sadece %2'lik bir grup bazı nedenlerle memnun olmadığını belirtirken "hiç memnun kalmadım" cevabını veren olmadı.

Yeni tabletle ilgili anket sonuçlarının bir önceki modele kıyasla çok daha iyi olduğu da gözden kaçmıyor. iPad 2 için yapılan benzer bir araştırmada kullanıcıların sadece %74'ü çok memnun kaldığını belirtirken %23'ü ise ortalama memnuniyette olduğunu söylemişti.



Peki yeni tabletin bu başarısının nedeni ne olabilir? Ankete katılanların %75'i cihazın retina ekranının en iyi özelliği olduğunu belirti. Kullanıcıların %22'si uzun pil ömrünü, %21'i ise 4G LTE özelliğini beğendiğini açıkladı.



Tabi yeni iPad'le ilgili olumsuz eleştiriler de var. Yeni tabletin en beğenilmeyen tarafları sorulduğunde %26'lık bir oran hiç düşünmeden fiyatı cevabını verdi. Aynı şekilde tablet sahiplerinin %23'ü wireless data plan fiyatını beğenmediği özellik olarak vurguladı. Tabletin ısınma sorununun ise aslında bir sorun olmadığı yine bu anket sonuçlarında ortaya çıktı. Katılımcıların %7'si bunu beğenmediği bir durum olarak belirtirken %89'u ısınmanın rahatsız edici olmadığı fikrini savundu.